Гарантія

Гарант і я

1) накакого товари надається гарантія?

На всі товари в нашому магазині Кул хаус надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі заводскіхдефектов. Гарантія надається на 18 місяців. Підтвердженням гарантійнихобязательств служить гарантійний талон фабрики виробника.

Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при егополученіі (комплектність визначається описом виробу або руководствомпо його експлуатації).

2) В яких випадках Гарантія не надається?

Сервісний центр можетотказать в гарантійному ремонті якщо:

2.1 немає соотвествующих штрихкодів на пачці товару

2.2 є механічні або інші пошкодження, коториевозніклі внаслідок умисних або необережних дій покупця або третьіхліц

2.3 порушені правила використання, ізложенниев експлуатаційних документах

2.4 неправильно заповнений гарантійний талон

2.5 у разі якщо була проведена не якісна сборкаі транспортування з вини покупця. Збірку повинні проводити кваліфіковані фахівці, в разі якщо Збирання провела особа, яка не має кваліфікації, інтернет магазин не відповідає за якість зібраної меблів

2.6 Гарантійні обязательстване поширюються на наступні несправності:

природний знос

2.7 випадкові пошкодження, завдані клієнтом іліповрежденія, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання

2.8 пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ)

2.9 пошкодження, викликані використанням товаране за призначенням або з порушенням правил експлуатації

3) Кудаобращаться за гарантійнимобслужіваніем?

Гарантійнимобслужіваніем займаються фабрики виробники.
Адреси та телефони сервісних центрів ви можете найтіна гарантійному талоні

Правона безкоштовне гарантійне обслуговування дає гарантійний талон, в якому зазначаються:

Модель

серійний номер

гарантійний термін

дата продажу товару

Будь ласка, зберігайте його протягом усього терміну експлуатації.

Срокремонта визначається авторизованим СЦ, в разі вознікновеніяпроблем з сервіс-партнером, ви можете звернутися в точкупродажі.